为进一步提升社会公众对电信网络诈骗、跨境赌博危害的认知,增强公众风险防范意识和能力,保护广大金融消费者的合法权益,中信银行威海分行结合即将到来的第四十个“315消费者权益保护日”,多形式多渠道开展主题宣传活动,积极地维护了本辖区金融秩序稳定与社会和谐。
积极开展厅堂阵地宣传
各营业网点在厅堂设立宣传台,向群众讲解有关跨境赌博和网络电信诈骗的典型手法、惯用套路。大堂经理为等待办理业务的客户发放反诈宣传折页,普及金融知识,现场教学下载国家反诈APP,结合案例分析诈骗手段、特点及受害者被骗的原因,告诫客户防范要点,保护个人资金安全。各营业网点柜员在为客户办理业务时,严格遵守开立账户安全提示、转账与客户核实等支付结算要求,避免客户陷入犯罪分子设置的圈套造成资金损失。
持续开展进社区宣传
为扩大“反诈拒赌”宣传广度,各支行在其对接的街道社区、社区上门发放宣传资料,逐户宣讲。提示广大群众妥善保存银行账户及密码,不轻易点击不明链接,不轻信中奖、案件调查等不实言论。
深入开展代发企业客户宣传
为加大“反诈拒赌”宣传深度,中信银行威海分行还针对重点代发企业员工进行宣传普及。通过对周边鲜活案例的分析、常见诈骗手法的讲解等,给工人朋友们上了生动一课,并与大家分享遭遇诈骗的救急办法和挽救措施。
此次宣传活动使广大金融消费者对常见的电信诈骗手段有了基本的认知,增强了反诈意识,提高了反诈水平和能力。下一步,中信银行威海分行将持续开展相关宣传,积极配合打击诈骗犯罪,在做好为民服务的同时,进一步履行社会责任和义务,通过持续开展“我为群众办实事”活动,切实保护公众权益,营造和谐稳定的金融服务环境,为客户的“钱袋子”保驾护航。