首页 > 威海信息 > 正文

[供电]供电公司推“掌上电力”业务
2013-08-22 08:26:08   来源:威海传媒网   

    近日,记者来到威海供电公司,在工作人员的指导下,体验了“掌上电力”所带来的便捷服务。

电量查询需升级为认证用户

  “目前,手机已经成为人们生活中必不可少的通讯工具,“掌上电力”服务客户端正是基于时下最热门的Android和IOS手机操作系统。”威海供电公司一名工作人员介绍,现在市面上绝大多数的智能手机都可以安装该系统。

  记者在工作人员的指导下,输入国家电网服务网站网址www.95598.sd.sgcc.com.cn,点击网页上端的“网上营业厅”一栏,然后在打开的页面右侧有“掌上营业厅”的手机客户端下载,点击下载并安装,软件就下载到记者手机中,这时手机桌面上会有一个“山东电力”的图标。

  要想使用好这款软件,首先要进行注册。记者根据页面上提示的信息进行了注册。只有升级为认证用户,才能进行电费缴纳、电量查询等操作,因此,在注册页的最后有“低压居民用户在此升级为认证用户”一栏,居民用户需要在前面的方框处打个勾,然后输入自家的用户编号和用户名字,即完成了认证注册。

手机缴费快捷方便

  认证注册完成后,记者打开软件,输入刚才经过认证的用户名和密码,手机上出现了一个“电力事业服务平台”的显示,最上面显示用户姓名、用户编号和用电地址,页面下端则显示一些常用功能,包括电量电费、缴费记录,网点查询、充值卡缴费、业扩报装、增容申请、停电信息查询等服务。

  随后,记者点击“电量电费”一栏,上面有相关月份提示,记者输入查询7月份电费,显示当月应收电费为88.6元,欠费金额0元,结清状态为全部结清。

  记者了解到,用户如果想更全面了解自己家的用电情况,还可以通过“短信订阅”来实现:输入订阅手机号码和客户编号,可以选择电量电费信息、银行储蓄代扣成功通知、自助缴费成功通知、居民阶梯电量超档提醒等项目,平台会定期发来免费短信提示。

  如何实现手机缴费?记者了解到,手机服务平台提供了两种付费方式:一种是充值卡缴费,另一种是手机支付。

  记者从供电营业厅购买到50元钱一张的充值卡,刮开涂层显示出密码,点击“充值卡缴费”,页面显示要求输入充值卡密码,输入后点击完成,电费随即充上。同样,手机支付是利用手机中的预付话费来缴纳电费,记者点击“手机支付”,输入金额后,屏幕上立刻出现了缴费成功的信息。

电力服务网点找得快

  除了电费查询以外,该系统还提供电力服务网点查询功能。

  记者点击“网点查询”,选择“自助终端”一项,输入环翠区范围,屏幕上立刻显示出环翠区范围内11个自助服务终端的名字。

  “如果不知道这个自助服务终端的位置,还可以点击地图查询,屏幕马上就会显示出这个自助服务终端的确切地点。”供电公司工作人员提醒记者。记者随后点击屏幕上的翠竹园家家悦自助网点地图,屏幕上立刻出现了该网点所处位置及附近道路等情况。

  “目前该服务平台功能还需要进一步完善,比方说‘手机支付’功能目前只支持移动用户,‘网点查询’功能还可以更强大一些,将来可实现营业网点实时监控功能,显示业务窗口个数及排队人数,客户可以就近选择业务办理压力较小的营业网点。”威海供电公司一名相关负责人表示。

 

 

相关热词搜索:供电 供电 公司

上一篇:[道路]陶家夼隧道改造工程今日开工
下一篇:[网吧]环翠区网吧智能报警系统试运行

鲁公网安备 37100302000175号

威海广播电视台 版权所有 未经书面授权 不得复制或建立镜像

互联网视听节目服务(AVSP) 鲁备2009001号 中华人民共和国互联网新闻信息服务许可证 鲁ICP备06041465号

网站热线:0631-5191412 网络实名:威海传媒网 网络设计/系统支持:威海传媒网