首页 > 行风热线 > 问题落实 > 正文

2017年12月13日威海港华燃气问题落实
2017-12-21 20:32:52   来源:威海传媒网   

王先生海:城巷47号303、503室:4月18日缴费后,一直未安装。
港华燃气答复:已向客户说明,已安排我公司工程部,近期安装,预计月底前可通气。

张先生:高区槐云东北村什么时候可以通天然气?

港华燃气答复:此处目前周边无管线敷设,已列入明年的工程计划,待明年具备条件可办理通气事宜。

陆女士:顺河街199号西门曙光男科南边的小区,什么时候能安装天然气?

港华燃气答复:此处客户意见不统一,近斯安排设计人员再次到现场勘察,确认方案。已向客户说明,客户表示理解。

于先生:能不能网上缴费?

港华燃气答复:普通机械表客户可以通过建行悦生活平台缴费,也可以下载港华交易宝,输入户号进行缴费。磁卡表客户需持 卡到客户中心缴费。于先生使用的是IC卡表,目前暂不支持网上缴费。

夏先生:竹岛路91号1单元7楼:要求开通天然气,能否从户外走管线?

港华燃气答复:该处因二楼不同意在其室内走管线,一直未安装,已向客户说明,请其尽量做通二楼业主工作,其同意走管线,即可办理安装手续。客户表示将继续与二楼业主协商,待其同意后,到我公司办理相关手续。

宋先生:荣成崖头燃气表不显示数字了,免费更换还是自己换?

港华燃气答复:下线后马上安排人员到客户家中查看,经查实,该客户家中燃气表有故障,非人为损坏,已经免费为其更换。

相关热词搜索:威海市 运管处 问题

上一篇:2017年12月7日威海市运管处问题落实
下一篇:最后一页

鲁公网安备 37100202000130号

威海广播电视台 版权所有 未经书面授权 不得复制或建立镜像

互联网视听节目服务(AVSP) 鲁备2009001号 中华人民共和国互联网新闻信息服务许可证 鲁ICP备06041465号

网站热线:0631-5191412 网络实名:威海传媒网 网络设计/系统支持:威海传媒网