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威海110去年接警96.8万起 无效警情高达6成
2017-01-11 08:46:31   来源:威海新闻   

        1月10日,是我国第31个110主题宣传日,主题为“公安110 为民保安宁”。在市区威高广场,公安机关展示了近年来110接处警工作的成就,并向公众发出一个虽重复但不过时的疑问:您知道怎样正确使用110吗?

 

无效警情占报警总量63.8%

       “你好,可以约你出来喝个咖啡吗?”“你好,你今年多大了”“你好,请问你喜欢吃什么馅的饺子……”“你好,我给你唱首歌听吧……”

       这样的开场白,往往令市公安局110报警服务台的接警员感觉很无奈。虽然接警员以女性为主,她们够细心,也很有耐心,但她们还是容易被这类事情打乱工作节奏。

      “遇到这样的情况,我们首先会确认来电人员到底有没有报警求助的事由,如果没有,就属于骚扰,会口头警告并挂掉电话,免得占用线路。”在110报警服务台工作多年的警辅长小耿向记者介绍:“占用报警资源会耽误那些真正想报警求助者的时间,因为对求助的人和需要分派警情、调度警力的公安机关来说,时间是非常宝贵的。”

       据统计,去年全市110报警服务台共接到报警电话96.8万起,通过指挥调度同步处置机制,抓获违法犯罪嫌疑人283人,救助群众6.6万人次。

       但其中有效警情35.1万起,仅占报警总量的36.2%;无效警情高达61.7万起,占报警总量的63.8%。

       无效警情中以呼入早释(打通就挂断)、误报(非公安机关受理范围)、重复报警和骚扰报警占比较高。

  依法处置恶意骚扰110者15人

       相对于说些无聊的话,恶意骚扰型报警就更难以让人接受了。行为人在滋扰110接警系统工作秩序的同时,也直接损害了真正求助者的权益,属于违法行为。

        去年11月13日下午3时起,110报警服务台接到一名男子打来的电话,他满嘴胡话,但不说报警何事。接警员只好列为无效警情处理,并警告该男子不要再打电话骚扰。

      哪知,从下午到傍晚,该男子不间断拨打110报警电话,依旧胡言乱语,甚至让民警“出来喝点,再谈点事”。最终,警方依法启动侦查程序,当晚在经区泊于镇将该男子抓获。他的手机显示,从下午到晚上前后共有39次拨打110记录。该男子因扰乱单位办公秩序被行政拘留5日。

       去年10月26日凌晨,在高区初村镇,男子于某想坐“霸王车”,被的哥打110举报,初村派出所民警赶到现场,劝诫于某给付了车费。事后,于某竟心生不满,连续20余次拨打110电话,侮辱谩骂接警人员。于某被抓获后,因有寻衅滋事、扰乱单位办公秩序两起违法行为,被合并执行拘留15日、并处罚款1000元。

      据悉,2016年以来,我市公安机关先后查处恶意骚扰110案件15起,依法处置15人。
  

(赵树一  王卫峰)


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