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威海市力争八成以上政务服务事项全程网办
2017-06-19 08:42:31   来源:威海传媒网   

    6月9日,市政府办公室印发《关于进一步做好政务服务平台(政务服务网)建设运行工作的通知》,要求全市深入推进“互联网+政务服务”,加快构建线上线下相结合的政务服务体系,提高政务服务效率和质量。

    根据《通知》,我市将切实提高政务服务事项进厅率和上网率。今年6月底前,市县两级所有行政许可事项全部按规定标准进驻政务服务中心集中办理,非涉密行政许可事项全部纳入政务服务平台网上办理;9月底前,市县两级分别制定出台政务服务事项进厅和上网目录,非涉密依申请政务服务事项进厅率、上网率达到100%,原则上不得要求企业和群众到部门科室办理政务服务事项。

    进一步提高政务服务事项全程网办率,是方便群众办事的重要举措。《通知》要求,对非涉密行政许可事项,若无法律法规要求申请人必须亲自到场核验的,原则上确定为全程网办等级,并通过快递邮寄申请材料和批文证照,实现“零跑腿”;若法律法规要求申请人必须亲自到场核验的,原则上确定为在线预审等级,做到“最多跑一次”。今年6月底前,市县两级可实现全程网办的行政许可事项比例争取达到80%以上;9月底前,可实现全程网办的依申请类政务服务事项比例争取达到80%以上。

    《通知》还明确提出,加快完善网上办事服务功能,通过威海政务服务网、威海政务服务APP、自助服务终端、智能引导系统和政务服务中心自助服务区等渠道,为企业和群众提供便捷的网上咨询、预约、查询、投诉等服务。同时加大宣传力度,积极引导和帮助申请人通过政务服务网申办各类政务服务事项。

    在推进“一窗式”、“一门式”政务服务模式改革方面,《通知》要求,今年6月底前完成市场主体设立、建设工程项目两个综合受理窗口的设置和人员、设备的配备,按照“一窗式”服务模式,组织开展全市一体化的市场主体设立后置许可事项跟踪联办、建设工程项目模块化审批工作。同时,对其他单位进驻中心分设的办事窗口进行整合,结合实际分类设立经济社会管理等综合受理窗口,实行“一窗式”服务,并于9月底前完成。加快推进镇级便民服务中心“一门式”政务服务模式改革,争取9月底前完成改造任务。

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