2022年1月14日至15日,为期两天的盛泉养老APP适老化问卷调研活动圆满结束,盛泉幸福家园100多名老人参与其中。这是盛泉养老APP适老化建设通过中国信息通信研究院初步测评后,开启的第二阶段工作——问卷调研。
2022年国家养老产业进入新发展阶段,为完善我国养老事业发展,我国出台了一系列方针政策。国家工信部也印发了一系列软件和网站适老化建设的批文。为积极响应国家工信部对软件适老化建设的要求,从而更好地服务老人,上海盛颐网络科技有限公司针对盛泉养老APP是否做到了适老化要求,在盛泉普惠康养基地、盛泉中端医养基地、盛泉高端智养基地对老人开展了问卷调研活动。
此次问卷调研活动主要围绕“字型”、“行间距”、“禁止广告插件”、“禁止诱导按键”、“客户安全信息”等12项指标进行问卷调研。为了更好地服务老人,满足老人所需所求,参与问卷调研的工作人员在调研的同时,还给老人详细讲解了盛泉养老APP软件的相关性能和操作方法,通过手机手把手地教会老人操作。
此次盛泉养老APP适老化调研活动意义重大,不仅很好地贯彻落实国家以及相关部委的政策精神,帮助盛泉更全面地了解和掌握老人的需要和需求,还较好地掌握了“字体”、“间距”、“图片清晰度”等具体指标上的更高要求。下一步,盛泉将通过技术革新和完善,对盛泉养老APP软件进行改进和升级,从而更好地为老人提供高质量的服务。