为贯彻落实好高新区党工委、管委提出的“照单收、高兴办”服务品牌建设，近日，高新区行政审批服务局开展“照单收、高兴办”大讨论系列活动，进一步统一思想、凝聚共识，打造最优政务服务环境，为全区经济发展贡献政务服务力量。
坚持“全员发动、全员提升”，召开工作作风提升动员大会。高新区政务服务中心全体人员及镇街便民服务中心负责人近200人参加会议。会上，政务服务中心各分厅、镇街便民服务中心负责人做了交流发言，在全区政务服务领域形成“人人争做服务标杆”的浓厚氛围。
坚持“照单收”问题导向，开展“问需于企”活动。向全区重点企业发放《致企业的一封信》100多封，征集到企业对政务服务工作的意见建议16条，并向企业发放服务政策“大礼包”。针对企业提出的需求建议，列入整改提升清单，进一步提升了政务服务的靶向性、精准性。
坚持“高兴办”结果导向，开展“全员大讨论”活动。全员围绕“高兴地为企业办事、让企业高兴地办事”开展大讨论，大家各抒已见、争相发言，充分表达了提升工作的好想法、好建议。随后，召开行政审批服务局党组扩大会，结合“全员大讨论”提出的意见建议、《致企业的一封信》收集到的企业反馈，最终形成了2022年政务服务工作“十大提升”。
2022年政务服务工作“十大提升”
一是实施投资建设项目管家服务优化提升行动，实现“上门办”。项目建设服务专班带头推进，“项目管家”靠前服务，全面实现“帮办代办包办陪办”服务模式。
二是实施园区企业服务站优化提升行动，实现“一站办”。倾力服务惠普、威高为龙头的产业链发展，“一站式”解决企业涉及注册、纳税、项目建设等多方位需求。
三是实施“首席审批服务代表”优化提升行动，实现“极简办”。打造60个“首席审批服务代表”事项，实现一审核准。
四是实施商事制度改革优化提升行动，实现“极速办”。企业开办时限压缩到1个小时，企业、个体户开办全程电子化率达95%以上、全程网办率100%。
五是实施政务服务标准化优化提升行动，实现“一网办”。统筹提升全区871个依申请政务服务事项的要素准确度。
六是实施“数字赋能”优化提升行动，实现“智能办”。实现800个依申请政务服务事项“不见面审批”。
七是实施基层便民服务中心优化提升行动，实现“就近办”。推动镇街便民服务中心标准化建设达标率100%，打造“10分钟政务服务圈”。
八是实施帮办代办品质优化提升行动，实现“替您办”。健全责任明确、流程规范、运转高效的帮办代办工作机制，向企业和群众提供有尺度、有速度、有温度的“套餐式”服务。
九是实施工作作风优化提升行动，实现“诚心办”。全力打造一支“风气正、纪律严、士气高”“有激情、有温情、有真情”的政务服务队伍。
十是实施党建品牌优化提升行动，实现“引领办”。充分发挥“高兴政务”党建示范品牌的影响力、号召力，进一步激发广大党员干部引领示范作用。
