6月25日，盛泉集团总经理办公会在养老集团二楼会议室召开，盛泉集团中高层管理人员参加了会议。
会上，盛泉集团董事长兼总裁邱龑模听取了各单位、部门的工作汇报，对近期重点工作做部署安排。
邱龑模董事长指出，各养老基地要通过提升服务质量来提升入住率。提升入住率重点要做好以下工作。一是必须做好“三个必须”，加强疫情防控安全管理，要以孝爱文化为引领，尊重老人，凡事多沟通、多交流；二是各基地要掀起培训高潮，财务、客服、前台、服务都要培训，中层干部、高管全部参与；三是召开老人民主座谈会，了解老人的民主建议；四是孝爱老年大学与集团人资、集团办共同开办盛泉文化建设交流会，让老人了解盛泉的战略；五是一卡通服务内容、使用政策要明确；六是为老人提供孝爱服务的管理者要有分工；七是要落实集团的客户汇报机制。强调要开展5A级标准化培训，做好网格化管理，不断在硬件、软件、团队上做提升，从“吃、住、养、康、医、学、游”七个方面全面推动服务高质量发展。
就医养服务，邱龑模董事长提出，机构及居家社区都要增加义诊服务项目，为老人提供查体、诊疗服务。要充分结合互联网平台，链接供求方，特别是居家社区养老服务中心，让老人可以通过互联网了解、预约医疗服务。虎山居家社区养老服务中心要提升医养服务，在盛泉社区卫生所的基础上，增设盛泉护理站，为老人提供中医养生、义诊、康复等服务。
就老年大学慈善超市工作，邱龑模董事长表示，要给虎山、石岛、荣成区域慈善超市捐赠30万元的物资。慈善超市是孝爱老年大学的公益源泉之一，是智慧银行、慈善银行、时间银行的“小金库”。超市运营要科学、公正、阳光。为什么叫慈善超市，就是老人拿着参加公益服务或捐赠活动得来的慈善卡能够在超市自选物品，让积分消化在义务捐献之中，超市的交易是服务和慈善之间交易，保持平衡才能可持续。
就人才团队建设，邱龑模董事长指出，盛泉的大门敞开，要推动求贤聘才工作进学校、进机关、进社会。要通过新媒体扩大宣传，大力招聘高质量人才。同时，要按照“文化融入、品质第一、自择平台、给予空间”人才战略，做好现有团队建设。要尊重员工，要有半年、年终两次调研，了解员工晋升、调岗、调薪等职业发展规划、意愿，这就是盛泉的文化。
邱龑模董事长重点对事项督办工作做出指导，强调督办工作要形成常态化，事项督办既要有结果做导向，又要有过程做导向，还要将个人的作为纳入结果定义。要求各单位根据本周的工作督办简报，制定出标准化的管理模式，调动员工的积极性、能动性、创造性。
会上，还对半年总结大会筹备、合作制改革、中高层评估、盛泉内部一卡通规范等工作做部署安排。
