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【我为群众办实事】走出“幸福感”,访出“满意度”
2021-10-22 16:08:00   来源:今日汪疃   

“大叔,环境整治后您还满意吗?对政府各项工作您还有什么建议呢?”在汪疃镇前白鹿村,政府工作人员蹲坐在一旁与村民促膝交流,“走访日志”上密密麻麻写着他走访村民的记录。

“好!很满意。现在村里都是沥青路,出门就有垃圾桶,特别是现在村里的风景这么好,一出门心里很舒服!”大叔掰着玉米,脸上露出幸福的笑容。

像这样的走访如今在汪疃镇各村都能看到,今年10月以来,汪疃镇积极推动“我为群众办实事”入户遍访工作。机关干部走进基层,积极向被走访群众宣传惠民政策和工作成效,让所做的事百姓知晓,应享的政策百姓明了;广泛倾听群众的意见和诉求,了解群众对我们政府工作有什么意见和建议,受群众监督,对群众负责;与群众交流谈心,认真收集群众在生产生活中遇到的困难,感受最近距离的群众生活、纾难解困办实事。

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汪疃镇政府工作人员与群众交流

 

 

下达“动员令”,做好启动宣传人   

9月30日,汪疃镇组织召开“汪疃镇四季度联系服务群众”攻坚提升工作动员会议,明确了四季度重点攻坚任务,并结合《方案》制定工作目标,明确完成时限,划分部门职责,从目标任务到具体落实,从职责分工到工作督导,从阶段划分到完成时限,进行了全面布置。10月8日,召开全镇机关干部走访专题培训会,组织学习走访工作群众问题“回复模板”,为开展“大走访”活动打好基础。同时为提升“大走访”群众知晓度,充分利用网络、微信、明白纸、IP大喇叭等各种媒体和传播手段,广泛开展宣传,不断增强公众的责任意识和参与意识,切实营造出铺天盖地、随处可见、家喻户晓、人人皆知的浓厚社会氛围,不断推进“大走访”活动向纵深发展。

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画好“同心圆”,做好群众知心人
 

汪疃镇自10月11日起,开展全镇普通对象“大走访”工作,按照“一户不漏,全员走访”的原则,以“见到人、说上话、解决事”为目标,把全镇常驻户分配给机关干部进行入户遍访,走访时携带统一印制的“汪疃镇便民服务手册”和区级各部门政策问答,进行重点宣传和讲解,做到真正摸实情、知民意、解难题,补齐民生短板,不断提升广大人民群众的安全感、幸福感和满意度。

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构筑“连通器”,做好反馈引导人

 

 

通过全员“大走访”,点对点联系群众、面对面征求意见建议、实打实解忧帮困,做到从根本上为民解忧,以群众是否满意为根本评价标准,积极回应民生诉求,对群众反映的意见建议,对排查出的具体问题分类梳理汇总,建立问题台账,能够解决的问题马上解决,时间较长或需要各职能部门统筹解决的,上报镇联系服务群众工作专班统一研究部署,采取强有力措施,妥善解决处理,做到排查问题动态清零。

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截至10月20日,汪疃镇入户遍访工作已全部完成,共走访59个村(社区)常驻户8009户,发现社会保障、居住环境等141项问题。在走访结束后,镇纪委采取核对台账,随机抽查方式,对发现走访中敷衍应付的机关干部严肃查处,确保走访要求贯彻落实。下一步,汪疃镇将针对走访过程中发现的各项问题逐一进行协调解决,用实际行动践行“为人民服务”这一理想信念,在干部与群众间架起一座牢固的“连心桥”。


 

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