招引落地只是开始,精细精准服务才是重点。提前分析研判车间改造可能遇到的困难,靠前服务让企业“点单”,近日,临港区市场监管局的“店小二”把现场办公会开进了山东德善食品有限公司(天海藏食品招商项目)的车间一线。
作为一家线上销售生鲜食品的头部企业,山东德善食品有限公司(天海藏食品招商项目)为了在食品深加工产业领域大展拳脚,选择在临港区落户,注入数千万资金从线上网营向线下实业延伸。企业刚完成公司注册,着手对购入的旧厂房进行生产车间改造,临港区市场监管局的服务小分队立马就上了门。
考虑到企业落地前期需要大笔流动资金,为了缓解企业压力,小分队还特意邀请了知识产权质押融资方面的专家。作为小分队一员,临港区市场监管局知识产权科科长王建丽详细地向企业负责人介绍了贷款贴息的扶持政策:“我们对企业进行充分调研后了解到,天海藏前身是电商企业,本身拥有很多商标和专利,具备申请知识产权质押融资的条件,如果企业需要,我们可以帮助企业牵线搭桥联系银行机构办理登记贷款业务,希望对企业改造车间、扩大生产、购买设备有所帮助。”
当天,山东德善食品有限公司法人周伟和专家、部门工作人员畅谈许久,对临港区的政务服务有了更深刻的认识:“前期工作需要做什么,临港区市监局基本上全部替我们企业考虑到了,我现在感觉是在被大家推着跑,他们都在告诉我接下来要做什么,对我的帮助非常大。”
由企业有需求上门求助,转变为如今的主动送服务到企业,想在企业前、跑在企业前,“服务前置”已经成为临港区营商环境的“金字招牌”。“我们量身打造了一支党员骨干服务小队,助力企业理顺食品车间规划设计、生产标准化建设、厂区内特种设备登记使用、知识产权创造运用与保护等各环节工作,推动它快速投产、全方位茁壮成长。”临港区市场监管局副局长孙应刚说。
今年以来,区市场监管局贯彻“面对面”靠前指导方针,通过举办知识产权质押登记实务、融资政策及产品解读会,邀请市知识产权事业发展中心专家和银行机构进行讲解,走访小组上门指导等方式,从多个环节提供现场指导、多方联动,确保办理质押手续最畅、质押贷款最快,1-4月,我区专利权质押登记10项、同比增长100%,质押金额9666万元、同比增长126%,推动知识产权真正变为“真金白银”。为加快专利权质押融资扶持资金审核进度,让企业尽早享受政策红利,工作人员根据企业贷款合同执行时间,提前逐一通知贷款合同即将执行完毕的企业。截至目前,已指导5家企业准备贴息扶持资金申报材料,3家企业申报省、市级质押融资贴息扶持资金25.68万。
创造一流营商环境,临港区做好“放”的减法、“管”的加法、“服”的乘法,截至2022年5月份,我区实有市场主体11969户,同比增长10.23%;加强“互联网+政务服务”,利用国家企业信息公示系统,临港区把各行业企业数据织成全区“一张网”,真正做到打通服务最后“一公里”。