对临港区蔄山镇秦权社区的居民来说，日子越过越“恣儿”。近日，“蔄意小屋”全新亮相，“蔄意小屋”是蔄山镇党委政府立足社区实际，结合网格化管理，从阵地建设入手，着力打造富有特色的一体化服务新平台。自此，“5分钟蔄意生活圈”即将形成……
“1+6+44”党群三维服务矩阵
拉开“蔄意生活圈”框架
“在这生活真舒适哩！”临港区蔄山镇秦权社区居民马振江忙完了一天的事回家后，发现社区居委会已经派人把漏水的卫生间修好了。他惬意地喝了一杯茶，开始了每天最舒适的追剧时间。
在最新一次的群众满意度调查中，蔄山镇群众满意度提升10%，社区信访总量降低32%，民生诉求办理满意度提升2.2%。这对一个常住人口4万多人的老牌工业强镇来说，可不是一件容易事。
去年下半年，在蔄山镇一次工作会议上，镇党委班子提出：针对蔄山镇老旧小区多、外来人口多、历史遗留问题多的“三多”社会治理状况，整合基层治理资源，统筹社区治理、物业管理、网格治理、民生诉求办理等力量，按照“1+2+7+N”重新组织人员架构。成立由党委副书记任中心主任，两名副科级领导干部统筹调度、七名优秀干部具体调度的镇级社会治理服务中心。
蔄山镇趁热打铁，在中心建设方面，增加中坚力量，强化社区职能；在网格驿站建设方面，完善末梢神经，延伸服务触角；提升软件配套方面，高标准打造“1个镇中心+6个社区+44个蔄意小屋”的党群三维服务矩阵。尤其随着44处“蔄意小屋”的落成，居民有任何问题，几乎都可以在五分钟内找到“解决事”的地方。加上山东大学（威海）郭剑雄团队的加持，精致化社区治理格局更科学，内部运行机制更完善，全域覆盖、全效提升、全时共享的“1+6+44”党群三维服务矩阵，初步形成镇域内5分钟“蔄意生活圈”的良好格局。
据粗略统计，“1+6+44”党群服务矩阵三维阵地建成以来，推动9个老旧小区进行改造，进行反诈宣传17万人次，核酸检测采样52万人次，组织“双报到”单位开展“我为群众办实事”75次。
“全新治理机制+网格治理新动能”
打通“蔄意生活圈”血脉
日前，网格员唐巧玲刚刚在社区巡逻完一圈，就来到“蔄意小屋”录入信息。“昨天我发现社区的小健身广场地面破损，立即报了上去，马上就被列入蔄山镇健身器材整体维护计划中。”从事这份工作已经3年的唐巧玲说：“镇上给我们提供了更好的休息驿站，我们提报的问题总会在第一时间得到反馈，工作越干越有劲了！”
和唐巧玲有同感的还有不少社会参与力量。疫情防控期间，看到物业、社区工作人员奔忙，不少社区居民主动申请当志愿者，协助工作人员维持秩序。疫情防控进入“平+急”形势下之后，蔄山镇党委政府对这些社区内生力量及时跟进，通过发送感谢信、颁授感谢纪念章等方式，第一时间感谢大家的付出，并同步录制信息，将志愿服务力量纳入常态化社会治理队伍，增加蔄山镇居民自治力量。
几天前，秦权社区“蔄意小屋”外，暂时得闲的物业服务公司工作人员正帮居民刘红刷车。看着焕然一新的车，刘红很高兴地说：“社区、物业服务一天比一天好，我们住着更舒服了。”
“我们诚心为民办事，百姓自然也会为我们点赞。”蔄山镇福鼎社区居委会主任孙振杰深有体会，“三维服务矩阵下移了治理重心，落小了治理单元，多种社会力量的参与助力长效治理机制的建立，这些都让‘1+6+44’党群服务矩阵有了实实在在的成效。”
民之所向，政之所往。蔄山镇将进一步完善网格专业力量，着力打造包括警官、法官、检察官、律师、教师、医师、网格员在内的“三官、三师、一员”服务体系，发挥专业队伍作用，下沉社区收集群众需求，为居民群众化解矛盾纠纷、排除安全隐患，让居民真正生活在五分钟之内更精细、更便捷、更放心、更暖心的满意生活圈。
