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我为群众办实事 | 清单化管理,责任化落实,让服务群众更加高效、更有成效
2022-11-29 15:12:24   来源:   

为第一时间了解群众所思、所盼、所忧、所急,把群众满意度提升工作落到实处,蔄山镇积极响应区党工委践行“一线工作法”的号召,全体干部全部下沉一线,深入农村、社区、企业、商圈,通过入户走访、开展志愿服务等方式,多措并举收集群众诉求问题和意见建议,宣传民生实事,开展政策解读,以实实在在的工作举措与成效让群众放心、满意。

下沉一线干什么?结合当前疫情防控、安全绿色过冬等重点任务,详细列出每日工作配档,通过“一张清单”,将“一线工作法”进行量化、清单化、具体化,让干部下沉一线有了“日程表”,解决思路不清晰、目标不明确的问题。

下沉一线怎么干?结合工作清单,模块化、教学式列出工作开展明白纸,让干部开展工作有了“指导手册”,解决工作标准不统一、落实措施不精准的问题。

加强小区出入管理

“大哥,请扫一下场所码吧”“明天早上社区6点做核酸,记得下楼参加”“到公共场所一定要做好个人防护”......华庭美第的网格员耐心地引导着。社区是“外防输入”的最后一道防线,为严格落实常态化疫情防控“四早”要求,根据“践行一线工作法”清单安排,11月9日,社区干部、网格员下沉到社区疫情防控工作一线,主动投身到小区门口,参与值班值守、车辆引导等各项工作,同时,结合群众日常反映问题,联合物业人员加强小区巡逻,对重点部位强化巡逻管控,及时消除治安隐患,全力做好人民群众平安“守夜人”。

入户走访收集民意

除了小区出入管理工作任务,网格员们“兵分多路”,按照网格划分开展入户走访工作,围绕群众关心的身边事,向业主宣传惠民政策、防疫政策,耐心地询问居民的生活、家庭情况,了解群众诉求。同时,面对面向居民介绍区、镇、社区全年的重点工作,切实加深社区与居民之间的密切联系,第一时间掌握社情民意,及时解决相关问题,真正做到“事事有着落,件件有回音”。

强化公共场所督导检查

根据“践行一线工作法”清单安排,机关干部下沉商业网格,加强对沿街商铺疫情防控工作的督导检查,每到一家店,工作人员都详细询问商户落实防疫措施等基本情况,查看疫情防控台账,督导严格落实核酸检测“2天1检”要求,对于防疫措施落实不到位的,马上现场指导整改。缘梦书屋的店长表示,“进店扫码验码,不仅是为他人好,也是为我们自己好,现在疫情这么严重,只有人人都行动起来,这堵疫情防控墙才能更加坚固”。

下一步,我镇将继续从群众的急难愁盼问题入手,继续下沉一线,解决群众最关心、最直接的身边事,真真切切地为群众办好事、办实事,提高群众幸福感和获得感。

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