2022年威海临港区行政审批服务局以改革的勇气和攻坚的豪气，纵深推进“放管服”改革，聚焦企业群众需求，擦亮服务品牌，着力提供更加便捷、更加高效、更加贴心的政务服务，让营商环境持续向好，市场主体活力有效迸发，企业和群众满意度不断提高，在优化营商环境改革的考场上，向企业和群众交出一份优异的答卷。截至年底市场主体主体实有数突破1.2万户，同比增长8.30%，注册资本（金）262.72亿元，同比增长7.13%。
智慧服务 让市场主体加速“发芽”
“说实话，本来我想亲自去大厅办理，怕网上不方便，结果帮办员小邱的网上服务太到位，按照视频教办步骤操作，一点没费事就领到了营业执照！”连金（威海）生态农业科技发展有限公司孙女士通过电话为临港政务网上智慧服务点赞。像这样的案例已逐渐成为临港区政务服务的常态。全程网办，将传统的“面对面”审批拓展到“键对键”服务，区行政审批服务局为保障网上政务服务不断档、不降质，录制手把手网上教办视频10余期，真正把传统的窗口服务搬到互联网，让老百姓愿意尝试网上办、想要进行网上办。
2022年威海临港区行政审批服务局大力推行智能审批，实现市场主体登记“智能审批”全域覆盖，依托智能终端审批系统，营业执照办理进入智慧“秒办”时代，办件量突破1000余件次，审批提速90%；依托跨域通办证照制作辅助系统，实现异地业务当场办结，即时领证；依托企业开办“一窗通”平台，实现市场主体省内迁移变更一次办，50多家市场主体享受到政策的便利，办理流程压缩75%，办理时限缩短95%。
一揽子服务 让市场主体快速“成长”
迎顺建设集团有限公司专程来到临港区政务服务中心综合受理窗口，用一面“高效服务典范 为企发展护航”的锦旗表达了对政务服务工作人员的感谢，这是临港区一揽子服务赢得企业认可的一个缩影。
2022年威海临港区行政审批服务局通过“证照联办”“税照同办”“一件事一次办”等多个组合拳，强化企业全生命周期服务。整合60项“套餐式”服务场景集成清单，配备政务服务管家，为企业提供点单套餐服务，完成场景集成服务1200余件次；针对辖区食品经营类市场主体实际需求，创新发放整合食品经营许可证与烟草专卖零售许可证的便利店（超市）行业综合许可证，同时，为满足群众就近办理的需求，选派业务骨干送服务下乡镇，将“一业一证”等业务办理窗口前移至镇级便民服务中心,为群众提供一揽子帮办服务。
有解思维 为市场主体卸掉“包袱”。
2022年威海临港区行政审批服务局聚焦企业和群众办事创业的堵点、痛点、难点问题，以“有解思维”，努力为市场主体运转“卸包袱”，为长远发展“添底气”。出台《住宅登记为市场主体住所（经营场所）禁入清单》，明确使用住宅作为住所（经营场所）进行市场主体登记的禁入范围和登记程序，进一步释放创新创业发展活力；出台《威海临港经济技术开发区商事主体代位注销工作方案》，拓展特殊市场主体退出路径，纾解市场主体注销难点、堵点，畅通市场主体退出渠道；推出简易注销预检告知机制，设置“简易注销预检专员”，在企业尚处于简易注销公示阶段即提前介入，针对企业是否符合简易注销条件等常见问题予以告知提醒，降低企业办事时间成本，提高行政服务效率。
营商环境没有最好只有更好。新的年度，威海临港区行政审批服务局将进一步强化责任担当、提升工作标准、提高服务能力，着力破解影响企业群众办事的“弹簧门”“玻璃门”“天花板”，让政务服务更贴心、群众办事更舒心、企业办事更顺心，上交更加优异的优化营商环境答卷。(通讯员：杨晓非)
