为进一步提高干部为民服务能力水平,保障下沉一线工作见实效、落实地,在履职尽责中为群众提供更优质的服务,3月17日下午,草庙子镇组织召开下沉一线工作专题培训会,邀请鲁东大学法学院王景迁教授授课,全体机关、社区干部参加培训。
会上,王教授强调下沉一线工作的重要性,通过下沉一线驻点办公,精细了解群众诉求、精准解决群众问题,把实事办到群众心坎上、办在群众急难处、办出群众好口碑。
会议指出,下沉一线工作要注意三点方式方法:一是注重沟通的方式方法。与群众建立专业性关系,在走访群众的过程中注意技巧和方法,要放下身段,像老朋友一般倾听群众的心里话,了解群众的“急难愁盼”问题。二是提升干部综合素养。打铁还需自身硬,要不断扩宽知识面,以问题为导向找到突破点,进一步提高解决实际问题的能力,切实提升服务群众能力。三是运用好调查研究这个手段。通过实地走访了解分包村、社、企实际情况,以脚步丈量大地,了解分包区域各项资源的数量与分布,为后续精准服务打下坚实基础,推动各项重点工作落实落地。
下一步,草庙子镇将常态化推进“下沉一线工作”走深走实,在联系服务群众工作上持续发力,紧扣社会关切和群众关心的重点、难点问题,多措并举,精准施策,以真心换取民心,以实绩实效取得民心满意,不断增强人民群众的获得感、幸福感和安全感。