为推进“我为群众办实事”走深走实，草庙子镇充分发挥社区固定联系人下沉一线的作用，秉承“民呼我应”的服务理念，下沉一线主动沟通群众，积极回应百姓诉求，用实际行动服务群众，温暖民心，不断提升基层治理能力。
更换广场破损花砖
林泉社区第五网格固定联系人接到社区居民反映，小区广场花砖破损严重，居民跳舞时容易扭到脚，不仅影响美观，也存在安全隐患。
接到群众诉求后，固定联系人联合社区物业工作人员第一时间查看现场，了解到该小区去年进行道路硬化工作时，施工大型车辆停放在小区南广场，由于过重荷载导致广场上的花砖破损严重。考虑小区每晚有大量居民在广场上跳广场舞或进行休闲娱乐活动，破损的花砖确实存在不小的安全隐患，经过研判分析后迅速将情况上报至区直部门，目前区建设局已协调施工方前来维修，广场破损花砖正在有序更换中。
疏通管道消除异味
对于很多的老旧小区来说，管道使用年久，堵塞问题时常出现，成为困扰居民的老问题。
悦泉社区固定联系人在日常走访中发现居民楼下水道堵塞，异味刺鼻，严重影响居民正常生活。经过现场勘察以及走访居民，发现下水道基础设施较陈旧，沉积大量污垢造成下水道堵塞。接到群众诉求后，社区固定联系人迅速行动，联合社区物业工作人员开展检修。经过两个多小时的检修作业，原来堵塞的下水管道完全畅通，社区居民不再受污水难排困扰。
