10月27日下午，威海临港区举行群众满意度系列之镇域新闻发布会。这是今年临港区的第二十一场发布会，主题是：幸福安居 满意蔄山。本次发布会邀请蔄山镇党委副书记、政法委员丛涛，蔄山镇党委副书记、总工会主席田洁，蔄山镇党政办公室（政协委员联络室）副主任丛路静，向大家介绍蔄山镇群众满意度工作的相关情况，并回答记者提问。
首先，请丛涛介绍蔄山镇群众满意度工作的有关情况。
今年以来，在区党工委坚强领导下，蔄山镇坚持“大抓经济”的鲜明导向，以提升群众幸福感、满意度为落脚点，全面发力、聚焦攻坚，奋力实现镇域经济社会高质量发展。
在居住环境领域：一是提高小区物业服务水平。第三季度蔄山镇分管班子成员已分批约谈镇区内28个物业小区的8家物业企业负责人，重点抓好服务态度的提升，年底前持续做好环境综合整治常态化管控，加密清理次数，督促各物业企业错时清理；二是开展农村环境综合整治。9月底前蔄山镇已完成一轮农村环境大提升行动，自10月起每月开展一次环境整治专项行动，清理水沟、房前屋后等卫生死角垃圾，保持垃圾桶整洁卫生；三是做好供暖保障工作。针对悦福苑等新开盘小区，引导居民签订供暖协议，尽可能满足居民供暖需求；四是开展不文明遛狗专项整治。联合派出所共同开展不文明遛狗专项整治工作，组织社区网格员聚焦早晚两个时间节点的遛狗高峰期结合走访工作进行劝导；五是做好垃圾清运和道路保洁工作。督促好第三方公司做好垃圾清运和道路保洁工作，镇环卫办指定专人按照每2-3天一次的检查频率进行检查，发现问题及时反馈第三方公司整改，超时未整改的当日约谈第三方公司负责人；六是加快推进老旧小区改造工程。目前蔄山镇有23个小区正在实施老旧小区改造，逸品居、温阳三区、温阳四区等15个小区已经基本完工，信泰威阳、温阳五区、逸品苑等5个小区正在恢复硬化，对已经基本完成改造的小区在走访过程中收集群众意见建议，合理建议及时反馈区建设局和国资公司。
在社会帮扶领域：一是开展村（社区）级社会帮扶救助。结合本轮遍访工作，围绕部分不符合帮扶政策、未纳入帮扶范围但确实存在生活困难问题的群众，进行即时帮扶，由村集体牵头或联系社会组织、爱心人士对少部分确不符合帮扶政策但存在困难的群众进行点对点的帮扶；二是开展救助回头看工作。对今年以来办理过低保、五保的49人进行一轮电话回访，向群众讲解政策。
在文体生活领域：一是开展丰富多彩的文体活动。目前已举办“百姓大舞台”“第九届山马西瓜文化节”“七一文艺汇演”等文化活动7场，10月底前完成公益电影放映500余场次、镇级送戏下乡演出200余场次、趣味运动会81场次；二是扎实做好基层理论宣讲。聚焦群众关心关切，充分利用身边人、身边事，以及和群众息息相关的事例开展宣讲，回答热点难点问题，最大程度为群众解疑释惑，依托镇党校（党员教育中心）及双向视频，充分调动领导干部宣讲团、青年宣讲团等8支宣讲队伍力量，定期围绕党的二十大精神、“倡树新时代美德健康生活方式”“移风易俗”、消防安全等主题进行宣讲，截至目前累计宣讲1400余场次；三是做好健身器材维护和增设。常态化开展好健身器材维修工作，建立健全健身设施台账，实时更新设备状态，组织工作人员定期开展巡逻、检查工作，维修、保养破损健身器材。10月起，为盛荣花园、温阳四区、温阳五区、威达新城、佳赛小区、永杰花园6个居民反映缺少健身器材的小区采购健身器材30件，目前已全部完成安装；四是开展文体生活扰民专项整治。结合前期居民反馈的文体生活扰民问题，联合派出所加大对健身广场周边的巡逻力度，及时劝阻噪音扰民现象。
在社会治安领域：一是做好反诈宣传，保持年底前每月至少1次的社区反诈宣传活动；二是提高小区内见警率，协调派出所提高小区、交通主干道的见警率；三是进一步规范停车秩序，在正气路北侧设置严管路段，围绕中韩路、正气路等重点路段停车不规范的问题开展不文明停车整治行动。
在基本医疗领域：一是提升卫生院服务水平，围绕群众反映看病难、看病贵等问题开展宣传活动。组织联系服务群众工作经验丰富的班子成员到镇卫生院对基层医务人员进行培训，传授与群众面对面沟通的技巧，从谈话细节等方面指导医院提升服务水平；二是加快镇卫生院CT室建设，目前全镇卫生院CT室主体已基本完工，正在进行配套供电施工，预计11月上旬前完成。
在基础教育领域：一是提升师生饭菜质量，学校菜谱由市级统一制定，食材统一采购，学校安排专人对菜品质量和数量进行管控，确保质、量达标。实行学校领导、教师、家长陪餐制度，对家长提出的意见进行改进。对贫困学生实行免费就餐，保证学生身体健康；二是配合做好家访，结合区教育分局开展常态化家访活动，及时整改家长反馈的问题；三是加强特殊群体走访工作。做好留守儿童、残疾儿童、离异家庭等特殊家庭的走访帮扶工作，争取相关帮扶措施，从心理上、生活上、学习上提供帮扶；四是缓解幼儿园入园难。配合区教育分局抓紧完成对永乐路小学（威海路）附近幼儿园的选址，社区除以公众号形式宣传外，由网格员点对点对家中有适龄儿童的家庭进行电话告知。
今年，蔄山镇在改善辖区居民生活环境方面有哪些具体举措？
今年以来，蔄山镇聚焦群众用水、用电、用气、出行等影响群众生活的“老大难”问题，进一步改善居住环境，打通影响满意度提升的“最大梗阻”。
一是坚定不移开展老旧小区改造工程，全力配合区管委开展辖区内23个小区综合改造，截至目前已完成雨污分流、给水等相关管线改造工程，正在全力推进配电改造，计划年底前全面完成；二是启动小区燃气配套“清零行动”，排查6个缺失燃气小区及单体楼，其中蔄山卫生院片区、北郊新村、秦权片区已全部完成；玫瑰园小区预计11月初完成施工，逸品花园、逸品居等小区已启动，计划年底前全部完成；三是主动承接一体化发展，向东对接临港中心区，配合区管委完成福州路提档升级，同时协助征地违拆，推进福州路南延工程，彻底打通断头路现象；四是抓好污水管网常态化管护，截至目前累计排查维护破损镇区污水管网40处；五是聚焦聚焦生活配套，累计维护破损道路120余处，划分新停车位170余个，全面排查71个村居分类垃圾桶破损情况，进一步方便群众生活，为文明幸福“加码”。
今年以来，蔄山镇通过哪些手段来提升基层医疗卫生机构的服务能力？
一是积极对接威海市立医院临港院区、文登皮肤病医院，通过派驻3名业务院长、医疗骨干等方式到蔄山镇卫生院坐诊，同时邀请心内科、内分泌科、皮肤病、肿瘤科等专家开展医务人员培训20余场次，全面提高诊疗水平；二是投资50余万元打造CT室，预计年底之前施工建成，建成后能大幅提升镇卫生院诊疗水平，通过与威海市立医院远程联网对接，由专业医师根据影像分析，在线出具会诊报告，提高就诊效率和服务水平，让居民少跑腿；三是优化就诊流程，先后完成与威海市立医院、威海中心医院的联网和技术合作，通过网络传输，由三甲医院给予患者诊断且免收会诊费，让居民在家门口就能“付基层医疗价格、享受三甲医院诊断服务”。
据了解，新时代文明实践所（站）是开展文体活动的主要阵地，蔄山镇在推进文明实践工作走深走实、打通服务群众“最后一公里”方面有哪些举措？
今年以来，蔄山镇充分发挥新时代文明实践所（站）直接面对群众、服务群众的优势，以群众需求为导向，累计开展文明风尚、文化惠民、科技普法、体育健身、卫生健康、生态环保等各类志愿服务活动1500余场次，实现宣传、教育、关心、服务群众“零距离”；突破阵地限制，充分利用党员活动室、村级文化中心、健身小广场、农家书屋、IP广播、农民夜校等现有活动场所和文化阵地开展文明实践活动，构建全域覆盖、随时可达的“15分钟文明实践服务圈”。
来源：魅力蔄山
编辑：孙晓丽
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审校：崔嘉慧
