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【齐鲁晚报】文登经济开发区:当好服务企业“贴心人”
2019-12-05 10:21:11   来源:   

进企业、看项目、开座谈,“不忘初心、牢记使命”主题教育开展以来,文登经济开发区开展系列活动,进一步优化营商环境,坚持问题导向,找实问题、把准症结、即知即改,刀刃向内深化服务,当好服务企业“贴心人”。

走访沟通面对面
  近日,按照年度工作计划,开发区工委副书记林志勇同投促办、规划建设局等相关部门,对科丰管材、耐考克云智造、翔泽科技、新元科技等辖区内未开工项目、企业进行了走访服务。通过“点对点”查看、“面对面”沟通,各部门听取企业目前的筹备情况,了解存在的困难和问题,并现场进行研究分析,积极为企业排忧解难。
  “要真正服务好企业并不容易,不同行业和类别的企业,在发展过程中遇到怎样的困难,细化到每个企业,也都有自己不同的需求,我们都需要摸清底数。真正把‘服务企业’融到思想中,化到骨子里。”工委副书记林志勇强调,各部门要以务实的姿态开展企业服务,坚持问题导向,全面摸清企业生产经营中的痛点、难点、堵点,多出一些管用的实招、硬招、新招,不断提高企业的获得感。

服务企业心贴心
  连日来,为进一步优化营商环境,引导企业防范和规避经营风险,文登经济开发区为辖区内500多家企业分发文登区人民法院最新总结归纳出的《企业经营法律知识100条》,进一步提升企业市场竞争力,促进企业持续健康发展。
  开发区外商服务中心等部门组织工作人员深入联系企业,上门服务详细解读《企业经营法律知识100条》,及时掌握企业司法需求,引导企业规避经营风险。
  来自韩国的文登至诚钓具有限公司总经理孙泰范则认为《企业经营法律知识100条》兼具全面性和针对性,既涵盖了用工、经营、财产、知识产权各个方面,又非常符合企业实际情况和需要。他表示,中韩法律存在不同,例如商标方面,如果了解的不够透彻,企业发展就容易走弯路,通过学习《企业经营法律知识100条》,这些原来需要事后补救的风险,现在能提前了解进行预防。
  银丰家纺副厂长聂春航告诉记者,《企业经营法律知识100条》,对他们启发很大,尤其是对如何保护员工权益,有了进一步的认识。

解决问题实打实
  针对前期走访过程中项目遇到的普遍性问题,10月21日,开发区联合区行政审批局,与开发区辖区内60余家2019年立项及办理施工许可项目负责人召开座谈会,对办理相关手续的前置条件、所需资料、办理流程进行了详细讲解,了解掌握各项目目前在手续办理方面存在的突出问题,切实为各建设项目提供优质高效服务,确保建设项目依法依规顺利推进。
  威海隆达机械有限公司成立于2006年,主要为减速机提供球铁铸件,今年,企业准备在原有生产车间的基础上,新上一个加工车间,在设计图纸审图之后,却不知道接下来该办理哪些手续。座谈会后,开发区工作人员针对企业的情况,详细介绍了项目接下来需要办理的施工许可等手续需要对接的部门及准备的材料,让企业少跑“审批路”。
  不放过任何一个为企业服务的机会,也不遗漏任何一个企业信息。座谈会上,开发区还向与会项目发放了建设项目营商环境调查表和手续办理进度表,收集完善企业信息,并对反映的情况进行了汇总整理,对问题进行逐个落实,实现诉求汇总、进程跟踪和办结反馈的服务闭环。

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