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温暖又贴心!经开区把个性化服务做到群众心坎上
2022-12-08 18:17:49   来源:威海经区发布   

连日来,经开区一线社区工作者、医务人员和志愿者们坚持严密防控与贴心服务相结合,把个性化服务做到群众心坎上,也让这个冬日倍加温暖。

 
  社区心系辖区老人,雪天慰问温暖人心
 
  “又是雪又是降温,不知道我们社区那些老人还好么?”经开区西苑街道祥台社区党总支书记车春燕望着窗外的大雪,念念自语。带着责任和关爱,车春燕联系了社区公益书法工作室负责人隋文兴,对辖区孤寡老人进行走访。

  “雪天路滑,您就别出门了,这几天我们医护人员来给您做核酸。我们还给您带了一些菜和水果,有什么需要,及时给我打电话。”在台北家园34号楼的邵巧凤家中,车春燕一边将蔬菜水果递给老人,一边叮嘱道。
 
  邵巧凤所在的羊角埠村是村改居,村里老人多,考虑到雪天路滑,社区便成立了“关爱小分队”,将核酸采样点搬到老人们楼下,60岁以上老人可以在自家楼下采样做核酸。
 
  “感谢社区想得这么周到。”邵巧凤感动地说。
 
  羊角埠村80岁以上的独居老人有12户,子女都不在身边,每逢雨雪天气,社区就格外关注他们。车春燕又带领大家前往丛慧敏和丛桂莲两位老人家中,仔细询问家中生活用品是否缺乏,叮嘱老人最近几天尽量不要出门,有什么困难直接拨打社区电话。

  “把党的二十大精神落到实处,让社区老年人能有一个幸福美满的晚年,健全老年人关爱机制是关键。”车春燕说,面对降雪,保障弱势群体的安全和生活是社区的重点工作之一,祥台社区将会尽力做好生活保障工作,让老人们生活无忧。
 
  就医送药有速度
 
  “我的母亲患病,需要定期去医院做透析,这可怎么办啊……”11月30日,西苑街道蒿泊汇安社区居民席先生打来电话求助,母亲长期患病,需要定期做透析,这又到日期了,话语中的焦急溢于言表。
 
  接到救助电话后,网格员王建娜第一时间与社区取得联系。“不能等,马上联系,病人治病一秒也不能等。”在严格遵循疫情防控要求的前提下,社区迅速行动,送居民就医,社区网格员王建娜全程陪同。
 
  “感谢你们热情贴心的帮助,为我们看病透析一路‘亮绿灯’,真的太感谢了。”凌晨1点,王建娜一直陪着席先生和老母亲,直至做完透析将他们送回家中才放心离开。
 
  针对特殊时期群众就医难问题,蒿泊汇安社区建立瞬时响应机制,在居民群公布购药电话,方便群众线上购药。

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