为切实担当支农支小普惠金融的使命和责任，进一步提升农村金融服务能力与水平，深入贯彻落实金融消费者权益保护工作，共建和谐的金融消费环境。中信银行青岛分行从6月初开始，针对农村地区金融机构网点少，金融服务触角延伸到基层不足，惠农金融服务效率没有完全发挥等情况，成立党员先锋金融下乡专项团队，启动普及金融知识万里行之金融服务宣传送下乡实践活动，着力打通乡村金融服务“最后一公里”。
充分发挥营业网点“主阵地”作用。以“迎进来”的方式，利用营业大厅滚动播放宣传标语，在营业大厅墙面张贴宣传海报，设置宣传台，深入解析常见诈骗手段及案例，披露非法集资犯罪主体的经营真相，提高群众风险责任意识教育，识别非法金融广告的能力，倡导量入为出的理性消费观和投资理财技能。
下沉村镇金融普及。党员先锋以“走出去”的方式，在村镇街道和乡村大集中分别设置宣传点，走上街头、走进群众中发放宣传折页，细致解答群众们对新旧版人民币辨别的疑问，引导公众巧妙识别金融犯罪的作案手法，运用法律的武器维护自身的合法权益，耐心指导村民客户使用手机银行
各项便民功能，帮助他们实现常见金融业务“指尖办理”。同时积极解答村民提出的疑惑，主动为当地群众提供上门金融知识普及服务，帮助他们理性选择适合自己的金融产品和服务，增强风险防范意识和责任意识，倡导理性投资和合理借贷，远离非法金融活动，力争做到将金融知识送到每一个消费者身边。
下一步，中信银行青岛分行将发挥党建引领，持续深化金融知识宣传工作，以村民们喜闻乐见的方式，将金融知识送进田间地头、送进千家万户，提升公众金融安全意识和风险认知能力，使消费者明晰自身权利和义务，远离非法金融活动，为构建和谐健康的金融消费环境贡献中信力量。
