东营广饶客户张先生，拥有一个幸福的家庭，夫妻两人辛苦打拼多年，手头也渐渐有了余钱，为了提升生活品质，防患于未然，张先生于2016年4月3日为自己投保了一款太平人寿重大疾病保险，保额20万元；随着家庭经济水平的提高，他于2017年3月30日又为自己投保了太平人寿另外一款的重疾险，保额30万元。
今年2月，张先生在单位组织体检时，查到甲状腺有可疑病变，疑似肿瘤，后至山大二院做进一步检查，不幸确诊为甲状腺癌。
得知检查结果后，张先生几乎心态崩溃，他说，“我才33岁，平时也很注意饮食，怎么就得癌症了”，考虑到治疗费用以及后续的康复费用也是一笔不小的数字。张先生已然没有心情工作，对未来的生活也充满了绝望。
张先生突然想起自己曾在太平人寿投保过健康类保险，于是打电话给自己的代理人延伟丽经理咨询，接到电话后，代理人对客户进行了安抚，并给予鼓励与希望，表示专业的事交给专业的人，会积极协助理赔。理赔人员在收到理赔资料后，经审核张先生符合理赔标准，我司快速反应，仅仅用了3个工作日便赔付客户50.15万元。
目前，客户已经康复出院，回到工作岗位上，心情及身体状态也恢复如初，和常人无异。回想当初，客户不禁感慨：当初小延找我推荐保险的时候，我还是抱有侥幸心理的，自己这么年轻，身体这么好，买啥保险，当时买了，也只是图个安心，没想到真用上了，保险真是说到做到、有事真赔啊！感谢太平让我有了第二次人生，感谢延伟丽经理无微不至的服务！
疾病无情，太平有情，陪（赔）不了的地方，太平陪（赔）。太平速度，贴心、安心！
（撰稿：孙纲耀，初审：李蒙 校对：王丽娜）
