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华丽转身,只为遇见更好的自己 ——新华保险威海中支本部九天部业务主任林晓红
2022-08-03 14:40:29   来源:威海传媒网   

2014年6月23日,林晓红正式加入新华保险。2022年6月23日,在她入司八周年这一天,接受了我们的采访。没有人刻意为之,“也许这是冥冥中命运的安排,在这个值得纪念的时刻让我对这八年做一个阶段总结”林晓红笑着说。

“不惑之年,她做了一个大胆的决定。”十多年前,财会专业出身的林晓红,凭借着自身的不断努力,做到了上市公司集团财务经理的位置。公司上市过程中经常和四大会计师事务所对接工作,当时的年收入就达到十万以上。在别人眼中,她是让人羡慕的对象,有地位、收入高,属于货真价实的高级白领。然而刚刚不惑之年的她却在这时候有了自己的考虑——“虽然财务方面我已经做得很好了,但目前的岗位基本上也没有多大的上升空间了,而我未来的路还长,我要不要考虑做其它的尝试?”在得知她有这个想法之后,最先找上门的是猎头公司,基于她之前的优异表现,有公司愿意出年薪20万挖她过去。“说实话,当时还是有点儿心动的,毕竟年薪差不多翻了一番。”但是这个时候有一个人找上了她,这个人叫林洁玉,是林晓红的表妹,同时也是新华保险威海中支九天部营业部经理。在得知表姐有了换工作的想法后,林洁玉第一时间找上门:“既然要换,那就彻底跳出舒适区,过来跟我一起干保险吧!”虽然以前也购买过几份保单,但保险行业对于林晓红来说是一个完全陌生的领域。林洁玉没有再说其它的,而是带着表姐参加了上海鼎翊保险论坛——全球保险行业的顶级盛会,汇集了全球顶尖的保险专家以及来自各行各业的精英。正是这次经历为林晓红打开了新世界的大门——原来保险不仅仅能满足中国老百姓的家庭需要,同时也是国家战略落地的重要组成部分,是重要的金融工具。2014年8月13日国务院发布了《新国十条》,对保险从业者是一个巨大的激励,此时已经上岗的林晓红更是备受鼓舞。她为自己的选择感到庆幸,从此全身心投入到保险行业当中。“很多熟悉的人都劝我,觉得跨行业风险太大。只有我知道自己的真实感受,那段时间我感觉像是重新焕发了青春,每天都有使不完的劲儿!”从加入新华保险开始,林晓红的年薪从来就没有低于40万。

“一个像冰,一个是火,两相融合,冰终于融化成涓涓细流”。林洁玉经理是个大大咧咧、直来直去的热心肠,火一样的热情让她可以轻而易举地感染身边的人;而林晓红却恰恰相反,极致的理性让她十分独立,加之她的学习能力以及对政策的理解能力极强,从业初期接触的也多是之前的同事,她之前积累的人脉很快让她获得了成功。然而时间一长,她的这种风格不可避免地迎来了挑战。在入司满一年的时候她遇到了第一次挫折。当时手头有三个客户谈的都非常好,都表达了很强的购买意愿,但是之后却全都没有了下文,林晓红很沮丧,这时林洁玉也察觉到表姐遇到了困难,她直言不讳:“对待客户要主动,你的那一套不可能一直行得通!”林洁玉告诉她不能太情绪化,既要适度地主动,也要讲究方式方法。经过表妹的梳理和开导,林晓红又重拾信心,当晚主动给三位客户发了邮件,询问自己是否有哪里没做好,同时又把方案进行了详细的讲解,结果第二天一大早其中一个客户就打电话过来说自己早就把这事情忘了,最后三个客户都成功签单。林晓红豁然开朗——之前与客户之间缺乏沟通,既要自尊自信自爱做保险,更重要的是要用自己的专业让客户得到完备的保障。姐妹花的性格相互补充,冰火交融、交相辉映,在新华开出了不一样的春天。

“加入保险行业最大的收获,不仅仅是收入的提升,更是内在的升华”回首自己刚加入新华时的模样,林晓红惊喜的发现,她“变”了。以前她每天和数字打交道,每天工作压力很大,头一低就是一整天,只有工作没有生活。来到保险行业后,在做好工作之余,她有大把自由支配的时间。养养花草、研究一下美食,偶尔来一场说走就走的旅行,她在做好业务的同时开始学会享受生活。另一方面扩展了朋友圈、拓宽了眼界和格局,与形形色色、各行各业的人成为了知心好友。加入新华之前她为自己定的目标是收入不能比原来低,毕竟要对自己的家庭负责任;而入行八年来,她六次达成了IDA,对家庭责任的解读也从有形升级到无形:父母的荣耀是孩子最好的榜样。她感谢来到新华之后收入的提升,更感恩新华赋予她的价值感和认可。

“理赔是我们最好的名片,优质的理赔服务是代理人最大的底气。”林晓红曾因为一次拼车接触到了同小区的一位客户w女士,随着不断的交流,林晓红最终成为w女士整个家庭的保单负责人。几年后W女士的丈夫诊断为“良性脑垂体瘤”,得到消息后林晓红马上赶到客户家中探望,并很快协助客户提交了理赔申请。公司最终为客户理赔了4万元的轻症保险金,并且豁免了后续7万元的保费,保险合同继续有效。林晓红无微不至的服务再一次打动了客户一家,专业负责的服务也逐渐让客户及周边的家人真正体会到了保险的作用。w女士义务承担起中间人的角色,为林晓红做起了转介绍,目前从w女士延伸出来的成交客户已经到了第四代。一说到这里,林晓红成就感满满,这是自己的努力得到的正向回馈,“比赚钱更有意义、更让我高兴的事就是真正得到客户的认可。”“保险可以让客户生活更美好,我们要做的是让客户学会如何使用这个工具”,这就是林晓红的初心。

“大浪淘沙,淘掉的是粗放式经营,留下的是专业化之路”。对于近几年的市场形势,对于政策一向敏锐的林晓红认为这是行业自我升级的必经之路。“以往依靠人口红利和政策红利粗暴式发展的时代已经一去不复返了,现在的市场呼唤的是精细化经营,需要是专业型人才”所有的转变都是痛苦的,保险行业的转型也需要时间。那么怎么才能在转型中脱颖而出呢,林晓红给出了自己的答案——“首先要有信心,不能被暂时的困难吓倒,要看到国家对保险行业的未来是寄予很大期望的,更不能自怨自艾,要向身边的典范看齐;其次要自律,不能随波逐流,要有坚定的目标以及清晰的规划,养成良好的工作习惯;最后就是坚持学习,坚持走专业化道路。”“现在公司主推的打造学习型组织的工作思路是非常正确的,我们都需要补上这一课,中支推行的金领学堂就是最好的落地契机。”现在的林晓红已经是一名优秀的团队长了,八年的时间见证了她从一名“专业的财务经理”蜕变为“成熟的保险规划师”。

“道阻且长,行则将至”,属于林晓红的神话仍在延续,未来她将有什么样的表现,让我们拭目以待!(闫沁)

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