7月15日，太阳炙烤着大地，文登区人社局社保卡服务科科长蔡妮妮忙得满头大汗，她正在文登营镇为村民们提供电子社保卡签发服务。这已经是她持续在农村办理电子社保卡服务的第二个月了。与此同时，在距离这里30多公里的泽头镇东下庄村，刚刚办好电子社保卡的村民王万顺正在兴奋地查看电子社保卡的使用方法。最近，文登区人社局把服务送到村头的创新举措受到群众点赞。
电子社保卡的签发申领，可以加深群众对社保卡的了解，全面提升社保卡管理服务能力和应用水平，让方便快捷的“互联网+人社”发展成果惠及广大群众。为做好社会保障卡“一卡通”创新应用工作，加快推进电子社保卡的签发数量和应用力度，文登区立足工作实际，多措并举推进电子社保卡签发申领工作。
文登区镇街众多，如何在短时间内完成所有电子社保卡签发申领工作，一度是摆在文登区人社局面前的难题。为此，文登区创新工作思路，按照片区将镇街和社保卡合作银行网点划分，组建四个电子社保卡签发工作监督指导小组，协同社保卡合作银行、乡镇（街道），开展社保卡“下乡进村、服务上门”系列现场服务。对常住人口300人以上的村居进行集中签发，直接到村口去办理业务，引导村民做好电子社保卡签领、银行账户激活等社保卡相关业务，对尚未办理社保卡或卡片丢失的，通过移动便携式即时制卡设备，现场为村民办理社保卡信息采集、制卡、补换卡等业务，有效解决了农村群众办理社保卡业务不方便的问题。
“从6月份开始，电子社保卡签发进村入户工作全面开展，四个工作小组主要对常住人口300人以上的村居进行集中签发，中小村居结合志愿活动集中自行签发，最后工作小组再以回头看的方式进行补签，确保电子社保卡签发任务圆满完成。”文登区人社局相关负责人介绍。
创新服务永不止步，文登区人社局社保中心在工作中开创了一系列新举措，尤其是在退休预审方面的改进之举，直接为老百姓带去了实打实的好处。
最近，威海市润通水产养殖有限公司职工张东（化名）接到了来自文登区社保中心的电话，提醒他申请办理退休手续。张东这才发现，由于不了解政策，他差点耽误了自己的大事。
文登区社保中心相关工作人员介绍，张东的身份证出生日期为1962年8月，单位经办人员原计划于7月为其申请办理退休手续。经社保中心工作人员预审发现，张先生档案最先记载出生时间的材料为1978年6月形成的《入团志愿书》，记载出生时间为1961年7月，根据国家相关规定，最终核定其退休时间应为2021年7月。社保中心工作人员及时联系用人单位，抓紧时间为职工办理退休申请，自单位申请次月起为退休职工发放养老待遇，同时社保中心将期间单位多缴纳的社会保险费11255.09元全额返还。
“我们创新推出的退休预审是指要求企业提前半年或者一年准备好所需要的退休材料，我们提前一年审核，如果有退休时间不准确或者缺少材料的情况，可以提前通知企业做好准备，以免影响按时退休。”文登区人社局社保中心有关负责人介绍。去年7月，文登区人社局社保中心启动开展档案预审工作，提前半年对临近退休人员出生日期、历史缴费、退休时间等予以确认，确保职工能够一次办好、顺利退休。目前，已经为2000余名职工办理了退休预审手续。
多举措提升窗口经办服务效能、强化部门联动，高效办理退休、深入推进“放管服”、“一次办好”改革，持续优化营商环境，为企业提供更加规范、高效、智慧、文明的人社服务……今年以来，文登区人社局一项项给力举措，为企业群众送去了服务，也送去了温暖。
