将冒着热气的饭菜端进老人家中，给行动不便者送去米面等生活物资，及时清理街面的残断树枝……11月30日，我市迎来今冬首场降雪，各区市、镇街积极应对，用实际行动将温暖和感动送到需要帮助的人身边，让这个冬日暖意融融。
场景一：“越是这种天，我们越得靠上去！”
纷纷扬扬的雪花从早上下到临近中午，西北村社区党支部书记孙英洁也一直忙个不停：“再清点下东西，齐了咱就开始送，不能让大家等久了。”
话音还没落，孙英洁就出了门，随行的还有白手杖公益服务中心主任姜新。“这次给大家准备了大米等生活物资，以及白手杖提供的一些艾灸。”孙英洁带领大家在居民楼里左拐右拐，辖区每一户需要帮助人家的位置，她都记得清清楚楚。
“这么冷的天，还记着我们，太感谢了！”敲开辖区居民杨振海的家门，孙英洁还没来得及递上物资，就被老两口围了起来。原来，老两口都上了年纪，家中还住着因身体残疾而行动不便的儿子，一家子都是孙英洁等社区工作人员心上的“挂念”，平日里也总是会多来看几眼。
“这个雪得下一阵子，天冷路滑，尽量别出门，有什么需要可以给我们打电话。”将物资交给老两口后，孙英洁再三嘱咐。一旁的姜新也跟着补充：“这个艾灸可以在家自己做，腿脚不好的，做完能好受些。”
在姜新的指导下，杨振海老两口边看边学，很快就上手了。谢绝了老两口“多坐会”的好意，孙英洁不放心地又叮嘱了几句便出了门。外面风大雪冷，孙英洁带着大家奔向下一户需要帮助的人家，她说：“越是这种天，我们越得靠上去，这是责任也是义务！”
场景二：“温暖餐”送到老人家中
地点：荣成市崖头街道华侨社区
11月30日上午11时，荣成市崖头街道华侨社区工作人员和志愿者们顶着风雪，拎着装满午饭的袋子，挨家挨户地上门给辖区老人送午餐。为了保证饭菜的热度，“送餐员”们分头行动，快步爬着楼梯，累得满头汗也顾不上擦。
“大叔大姨趁热吃，饭菜都是刚出锅的。”在居民于兴顺家，社区工作人员郇铭佳将盛满菜、米饭和汤的盒子一一打开。饭菜冒出的热气带着香味，于兴顺老两口吃得心满意足。
于兴顺今年93岁，老伴张淑清85岁，老两口腿脚都不便利，这次送餐首先就把老两口列上了。“今天下雪路滑不好走，对行动不方便的老人来说更是难上加难。所以，我们给大家做点饭送上门，让他们在家就能吃上热腾腾的饭菜。”郇铭佳说，这个想法是看到天气预报后决定的，并且11月29日晚上就开始准备了。
老两口吃完饭，社区工作人员帮着简单收拾了屋子。临走时，郇铭佳又关心地叮嘱道：“大叔大姨，你们还有没有要买的东西？缺什么，打电话告诉我们就行，社区派志愿者上门给咱送，大冷天的别出门了，一定要注意保暖。”
“俺本来想去超市买菜做点饭，但看下雪就没敢出门。你们送来这么丰盛的午饭，这胃里和心里都暖起来了。”送郇铭佳出门时，张淑清忍不住感谢道。
这不是华侨社区第一次在恶劣天气里给老人们上门送餐。“谁家都有老人，为老人服务是应该的。在我们这儿，每个人都是‘送餐员’，只要大家能吃上热乎饭，就值得！”华侨社区食堂工作人员张雪芬表示，11月30日中午，他们给12户老人送去了“温暖餐”。
