服务是职责，防控是担当。面对突如其来的疫情考验，临港区行政审批服务局把职责履行到位，把担当扛在肩上，线上开展不见面审批，线下扛起“疫情”防控志愿服务红旗，双线作战、共同坚守，为企业群众提供便利“不见面”审批的同时，与全区共筑起疫情防控的“铜墙铁壁”。
线上服务不停歇
畅通“网”服务。临港区行政审批服务局疫情防控期间，倡导“不见面审批”，通过全程电子化登记、无纸化申报等方式耐心解答和指导帮办各类业务相关问题，持续为群众提供高效、便捷、贴心的政务服务。“暂停”以来，区政务服务中心共办理线上业务178笔，解答群众咨询284人次。同时，针对疫情期间即将到期的食品经营许可等许可证照，安排专人通过电话提醒的形式提供“点对点”预警，做到居家“静止”时，服务不“停歇”。
实时“云”核查。为更加科学、迅速地回应和解决群众现场核查诉求，区行政审批服务局利用视频、电话等方式开启了“云端2+2”服务模式。一方面，对已核查需要整改的业户，与经营者沟通了解整改情况，再次视频核查后符合条件的予以批准；不符合条件提出进一步整改的要求和建议。另一方面，对新申请核查的业户，实时进行“视频核查+照片定位”在线指导。目前，已与5名业户沟通具体整改方面，预约核查业户4名。
精准“包”推进。疫情期间，为保障工程建设项目手续稳妥有序推进，区行政审批服务局的“包办员”们，及时启动在线容缺办理服务；按照“暂停”前为企业制定的项目“专属审批路线图”时间节点，为企业包办申报资料和申请表单，持续跟进包办项目手续进展；积极协调第三方机构抢抓报审进度，在区建设局的大力配合下，通过容缺受理，新达源PE制品项目的勘察报告按照既定“路线图”时间于3月14日完成线上审查。
线下抗疫勇担当
乡镇社区核酸检测服务点，“请六号楼的居民下楼进行核酸检测”、“请大家戴好口罩、间隔一米排队”临港区行政审批服务局林洁同志带领的抗疫志愿小分队凌晨四点多就投入到核酸检测志愿服务工作中。在寒风瑟瑟中，他们一丝不苟的维持现场的秩序，一站就是四五个小时，红色的马甲展现的是他们抗击疫情的决心。
物资保障超市分装区，孙宇阳、王迪等行政审批服务局志愿者，有条不紊的分装着蔬菜、水果等居家供给物资，为疫情隔离的群众提供保障服务。成筐的物资，在她们的努力下，分装成袋，发送抗疫一线，白色的口罩下满是他们抗击疫情的汗水。
临港区蔄山集中隔离点，行政审批服务局工作人员李威，身上的防护服已经穿了好几个小时，登记集中隔离人员信息、配送隔离人员物资、负责隔离点的日常统筹工作，哪里需要，哪里就有他的身影。口罩在脸上留下的红肿勒痕是他作为入党积极分子交给党组织的答卷。
在疫情期间，他们用实际行动，展现了新时代审批人勇于奉献的服务精神，众志成城的抗疫精神，服从命令、逆行而上的政治觉悟，为威海抗击疫情贡献了自己的力量。
