日前，受冷空气影响，我市迎来了降温、降雪天气，为防止供水设施受冻，保证正常生活用水需求，市水务集团温馨提醒广大市民，在给自己添加衣物的同时，记得做好室内外供水设施的防冻保温。
1.为什么冬季供水设施易发生冻结或冻裂漏水？
供水设施应用的金属管件较多，由于金属导热性强、散热快，寒潮低温天气期间，供水设施中的水温会被金属释放到外界，随着水温下降，水逐渐凝固成冰，填充供水设施，尤其是持续低温天气，裸露在室外及室内保温条件较差的供水设施易受冻结冰。水结冰后体积会膨胀，进而导致供水设施变形开裂，解冻后就会出现漏水现象。
2.室内外供水设施如何防冻？
穿衣戴帽
对裸露在室外或安装在保温性较差位置的水表、水管等供水设施，可以用橡胶海绵、岩棉等包扎，外用胶带紧密缠绕固定，防止雪水侵入；水表井、管道井中的供水设施可用衣物、泡沫板、保温泡沫等进行保温。
关好门窗
注意关好家中门窗，尤其是厨房、卫生间、储藏室等背阴位置的门窗，防止透风，保证供水设施周围的温度在零度以上，以往出现过冰冻的水管，可用泡沫进行包扎保温。
因外出或其他原因，冬季长期不用水的用户，应在降温之前及时关闭进水阀门，排空内部存水，并给您的邻里亲戚留下联系方式，以便出现紧急情况后能及时处置，避免造成经济损失。
滴水成线
在确保用水安全的情况下，居民也可采用“滴水成线”的方式，保持设施内的水流动起来，防止夜间水管冻结。
3.供水设施冻住了怎么办？
设施解冻
如果家中水管已经冻结，应先关闭阀门，稍拧开龙头，消除管道内部压力，避免管道开裂。解冻时，需打开水龙头，并确保家中有人，以免造成不必要的损失。
金属材质管道冻结：可用温水浇淋，特别是弯头处，亦可尝试用电吹风的热风来融化，使用吹风机时，不要一直对着同一个地方吹，要沿着水管走向反复移动着吹。注意不可加温过高，冰化即可。
非金属材质管道冻结：用热毛巾敷在水管上再用热水冲淋化冻，切不可用火直接烘烤或用开水急烫，以免造成水管开裂。
常用湿式水表冻结：用30℃左右的温水冲淋水表，切不可用开水急烫，以免水表的玻璃罩面破裂造成跑水损失。经过解冻的水表在使用过程中，如果出现水表故障，请您及时联系我们，申请校验或更换水表。
远传表冻结：远传表属于电子产品，电子元件易受损，若发生水表冻结，居民不要自行解冻，请及时联系市水务集团工作人员上门服务。
用水设施因低温受冻损坏，您可以随时拨打市水务集团24小时服务电话5976111，我们随时为您提供快捷服务。
