大众网威海3月5日讯 （通讯员 孙彤 见习记者 黄琦） 近日，威海市临港区经济发展局内设的“企业110”结束试运行，开始步入正轨。在试运行期间，“企业110”广泛收集企业存在的问题23件，受理企业反映的各项问题13件，帮助企业协调办结各项事宜8件，正在处理5件，登记造册企业档案8套。
临港区经发局于2013年11月11日正式设立“企业110”机构。“企业110”重点负责对区内企业存在或反映问题进行收集、调度、对接、跟踪和落实等工作，并建立一整套系统的企业档案，为今后决策和资料查询提供依据。
在3个月的试运行阶段中，“企业110”对所受理的事件始终高效办理、积极协调。以进门有迎声，问话有答声，交谈有笑声，离开有送声，落实有回声的“五声服务”和“一杯热茶一张便椅”的真切态度，彻底杜绝“门难进、脸难看、事难办”的不正风气，切实提升了服务质量，优化了集体形象，赢取了企业民心。
“企业110”相关负责人表示，“企业110”正式启动后，将以更优质的服务，更积极的态度参与到企业所反映的问题中来，真正做到让企业“苦水有处倒，要求有处寻”，以一条龙优质的服务帮助企业排除困难，推动其高质高效发展。
在3个月的试运行阶段中，“企业110”对所受理的事件始终高效办理、积极协调。以进门有迎声，问话有答声，交谈有笑声，离开有送声，落实有回声的“五声服务”和“一杯热茶一张便椅”的真切态度，彻底杜绝“门难进、脸难看、事难办”的不正风气，切实提升了服务质量，优化了集体形象，赢取了企业民心。
“企业110”相关负责人表示，“企业110”正式启动后，将以更优质的服务，更积极的态度参与到企业所反映的问题中来，真正做到让企业“苦水有处倒，要求有处寻”，以一条龙优质的服务帮助企业排除困难，推动其高质高效发展。
