在老旧小区改造中,蒿泊汇安社区辖区内齐鲁大道157号院内、信义花园、西二区1号3号、清河苑小区主干道纳入改造名单中。改造前,各小区原停车位严重不足,停车压力极大,由于年久失修,道路坑洼不平,污水管道时常阻塞,生活污水排不出,居民出行难等问题愈加严重。
微改造 让居民“担心” 变“安心”
老旧小区基础设施普遍陈旧,在未安装充电桩前,居民为了解决电动车充电问题想尽办法。有的私拉电线在楼梯间充电,有的将电动车推上楼充电,有的将电池拆出来带回家充电,存在严重安全隐患。为避免因电动车充电或自燃造成火灾事故,西苑街道及蒿泊汇安社区高度重视电动车充电安全,将老旧小区安装电动车集中充电桩项目纳入到“我为群众办实事”工作清单中,着手破解老旧小区电动车“充电难、充电乱”等难题。
现蒿泊汇安社区共完成了7个电动车集中充电棚115个充电插座的安装并投入使用,惠及3000多户居民,基本满足了居民给电动车充电的需求。电动车集中充电桩具有“充满自停”功能,可避免车辆过夜充电、过度充电,保护电动车电池的同时,还能确保居民充电安全,安全性能高,操作方便,使用便捷。
安装电动车集中充电桩以后,老旧小区电动车摆放更加整齐有序,安全隐患得以消除,居民感受到了实实在在的便利。小小的举措,把党和政府的温暖稳稳地送到群众身边,体现了关注民生、重视民生,推动社区服务功能持续完善的理念。
微改造 让居民“糟心” 变“舒心”
“这条‘糟心路’真的是很糟心啊,经过老旧小区改造后,道路变得宽敞通畅,感谢社区、街道和相关部门工作很到位,我为你们点赞!”近日,家住清河苑小区的居民王大姨高兴地说。
“糟心路”是位于清河苑小区南门的主干道,全场800米左右,平时往来的车辆居多。由于前期路面破损严重,坑洼不平,导致雨季积水严重时路面泥泞难行,居民出行十分不便。群众的呼声就是工作的哨声,为了更好地方便居民出行, 在街道的牵头组织下,社区、街道、相关职能部门共同发力,将施工过程中的临时通行和安全保障等问题一一破解。通过现场勘测、听取民意、现场施工等一系列工作,清河苑主干道完成改造,经过三天的时间,最终将“糟心路”变成了通往社区居民心中的“舒心路”。
用情倾听群众呼声,用心解决群众急难盼愁,从最热点的问题抓起,从最具体的小事做起,是蒿泊汇安社区长久以来的工作理念。
微改造 让居民“堵心” 变“顺心”
在齐鲁大道153号大院改造时,居民们看到施工图,纷纷向社区提出自己的意见,希望将原有改造方案中小广场更改为停车位,社区将问题第一时间反馈到街道相关部门,街道、施工方、社区现场进行勘察协商,在充分听取居民代表合理意见的基础上,开展了入户民意调查,90%的居民希望能增加停车位,最终施工方遵从居民意愿变更了规划方案,得到了大家的一致好评。
信义花园生活小区各类配套设施陈旧老化,长期缺乏物业管理,环境卫生脏乱不堪,路面坑洼不平,严重影响居民正常生活。
针对这一系列问题,社区第一时间上报街道相关部门与建设局、施工方,探讨如何解决。街道联系施工方、社区现场勘查,针对居民反应的问题,与居民进行互动解答,通过这一方式有效化解了居民的痛点、难点。
“针对暖气改造方案和部分居民代表在现场进行讨论、勘查,社区牵线搭桥、居民合理表达诉求,施工方专业答疑解惑。”该负责人介绍说,这样一来,使原本居民的“急热点”问题得已解决,拉近了与居民之间的距离。
老旧小区改造,是一项涉及千家万户切身利益的民生工程,也考验一座城市的治理水平。改造过程中,蒿泊汇安社区认真践行“我为群众办实事”实践活动,把居民是否满意作为第一标准,担当作为,靠前服务,用工作人员的耐心热心换取居民的放心顺心,一点一滴不断增强居民认同感、归属感和幸福感。