“真没想到两张证能这么快同时办好。一个窗口填张表，全部审批手续都办全了，这服务贴心又高效！”近日，威海市时代青年艺术培训学校负责人皮校长来到经开区政务服务大厅二楼，领取了《民办学校办学许可证》和《营业执照》。
今年以来，经开区行政审批服务局在政务服务工作中着力做好“加减乘除”文章，不断提速增效，大幅提升企业群众办理的便利度和体验感。
经开区行政审批服务局组织勘验专家和工作人员成立帮办小组，第一时间与该校对接，到学校实地现场帮办，变“企业跑”为“部门找”。帮办小组根据现场勘查情况，从申报材料、要件标准、场地设施等方面给予事前指导服务，协助学校规范和完善申报材料，为企业提供“一企一策”+帮代办服务，确保后续各类审批事项一次性通过。目前，该项申请审批办理一次性通过率超90%。
针对民办培训学校申请过程中面临的繁杂手续，经开区行政审批服务局在政务服务大厅设立“一站式”综合服务窗口，将各类民办学校设立许可的要件、环节、时限进行整合压缩，打造“一份材料、一窗受理、一站服务”和“容缺先办、特事特办、急事快办”的“一次性套餐”服务模式，民办学校办学许可和法人登记由原来的2个事项11个审批环节，优化为1个事项3个审批环节，材料删减率86%，时限压缩率90%，承诺时限内办结率100％。
经开区行政审批服务局不断畅通网上办理渠道，办事材料网上提交、共享材料一次性提交、进一步提高无纸化办公和智能审批水平。通过统一身份认证、基础数据库、数据共享交换等措施，推动民办培训学校申请的一口受理、多部门并行办理、跨区域办理，变“面对面”为“键对键”，有效解决了办事难、办事慢、办事繁等问题。
在专家评审环节，行政审批服务局创新线上“云勘验”模式，组织专家线上评审，通过“自主选择、远程核查、在线反馈”的勘验服务新模式，实现踏勘评审全流程线上办理，由过去现场踏勘至少2小时，降至“云踏勘”的十几分钟，评审专家和办事群众足不出户就可轻松完成民办学校踏勘评审环节，既节约了政务成本，又为企业群众提供了更加便捷的审批服务。
在民办学校审批过程中，行政审批服务局严格遵循“集成办”审批改革导向，积极推进“一链办”审批模式。将开办学校相关的多个审批事项进行要件整合和流程优化，采用同步核查、并联审批、证照联发等工作机制，实现了“全链条”审批服务。这有效地解决了关联事项“申请材料复杂多样、审批流程繁琐、审批时限过长”等问题，有效打通了企业和公众办事的难点和堵点，受到广泛好评。
