“【威海经开区行政审批服务局】温馨提示，您的食品经营许可证即将到期，如果您需要申请延续，请拨打0631-5990025，我们会有专人进行指导。”近日，经开区刘先生收到短信提醒后及时办理了换证业务。“云提醒”及时告知提醒，提前介入服务，让刘先生办事全程无忧、幸福感“爆棚”。
针对一些企业、社会组织及个体工商户因不注意或疏忽导致证照过期，影响了正常生产经营活动，甚至导致部分证照由“到期换证”变为“重新申办”等群众“揪心事”“烦心事”，经开区靶向施策，积极破题，推行了证照“云提醒”服务，通过运用信息化手段，以短信、电话等方式，分别于到期前2个月、1个月以短信、电话方式告知办理途径及注意事项，提醒企业、社会组织及个体工商户及时办理换证业务，避免因证照过期导致不必要的损失和麻烦，破解证照“超期之痛”。
为确保“云提醒”服务的精准性和有效性，经开区行政审批服务局建立了证照管理数据库，对每家企业、社会组织及个体工商户的证照有效期进行全面梳理和严格把关，选取了公共场所卫生许可证、食品经营许可证等19类证照60余项事项纳入提醒范围。同时，根据不同行业、不同类型证照的办理要求和特点，制定了个性化的提醒方案，确保提醒内容准确、有效，相关负责人介绍道。
经开区行政审批服务局的证照“云提醒”服务得到了广大企业、社会组织及个体工商户的高度认可和好评。他们表示，这项服务不仅能够帮助他们及时发现并解决证照过期问题，还能够有效避免因证照过期导致的罚款、停业等不良后果，为企业生产经营保驾护航。今年以来，经开区行政审批服务局共发送提醒短信700余条，电话提醒108次。
除了证照“云提醒”服务外，经开区行政审批服务局还推出了多项便民利企服务措施，如全程帮代办、预约办理、延时服务等，为企业、社会组织及个体工商户提供更加便捷、高效、优质的政务服务。
下一步，经开区行政审批服务局将持续围绕群众所需，继续深入开展便民利企“微改革”，让群众“少跑路”“快办事”，进一步提升办事群众的获得感、幸福感和满意度。
