前不久，经开区智慧燃气安全监测平台监测到凤林小区一户居民家中燃气浓度超限的自动报警，平台24小时服务人员立即电话通知用户、社区、燃气公司等部门现场进行处置。经过查看后发现，是由于灶具连接软管断裂导致燃气严重泄漏引起的报警，燃气公司第一时间进行了安全处置，有效避免了一次重大燃气事故的发生，保障了居民的人身和财产安全。
针对燃气事故发生的根源及特点，自2021年12月起，经开区按照“实用管用”和“试点先行、逐步推开”的原则，将燃气安全智慧监管平台建设、设备安装及年检、物联通讯、后台监管等环节整体打包，实现“一站式”服务，解决燃气报警装置不统一、安装不规范、运转不顺畅等问题。
通过政府购买服务方式，经开区与行业领先企业合作，为燃气用户安装物联燃气报警装置，建设了区级燃气安全智慧监管平台。截至目前，累计为全区1387家工商业用户及6.4万户居民安装了燃气报警装置。平台自运行以来，已处置泄露报警480起，故障报警267起，年检报警163起，离线报警7750起。
另外，根据住建部、发改委联合下发的《关于进一步明确城市燃气管道等老化更新改造工作要求的通知》，威海港华燃气公司将对辖区内到期的燃气表逐步更换为具有物联报警切断联动功能的燃气表（简称“物联网表”）。今年，计划更换3.9万户，目前已完成了燃气物联网表与报警切断连锁以及和智慧燃气报警系统的整合，实现报警、切断和实时报警上传到监管平台处理双向监控功能。
这样一来，能够确保燃气用户端在发生燃气泄漏问题时，通过物联网表及加装的报警装置，实时发出声光报警，并与物联网表切断装置产生联动自动关闭燃气阀门进而阻断气源，进行前期的自动处理。平台24小时工作人员在接到报警信号的同时，会通过拨通电话或发送网络短信通知到用户、相关部门及燃气公司进行现场安全处置，将更为有效地避免发生燃气事故。
安全无小事，防患于未“燃”。保障燃气使用安全是一项长期工作，经开区将持续推进物联网表及燃气报警装置安装工作。下一步，将随着燃气公司更换物联网表进度，将给居民已安装的6.4万户报警设备与燃气公司安装的物联网表进行有效连接，实现对燃气用户的双向监控全覆盖，真正做到“装配一户、安全一户”，守护好千家万户的燃气安全。
温馨提示
燃气报警器需24小时保持通电状态
灯光信息：
绿灯闪亮：开机状态；
绿灯常亮：正常运行；
黄灯常亮：出现故障；
黄灯闪烁：寿命到期；
红灯闪烁：报警状态！！！
注意事项
1.该设备需安装在厨房环境内，天然气报警器安装在距离顶棚30公分左右的位置，液化石油气报警器安装在距离地面30公分左右的位置。
2.用户须不定期查看设备使用情况，请勿自行拆解设备，须保持报警器24小时处于通电状态，设备如使用3M胶固定的，请定期查看安装状态。
3.请勿在报警器附近使用杀虫剂等有刺激性气味的物品。
4.产品轻微发热属于正常现象。
5.产品使用期限为5年，到期后需要进行年检。
燃气使用问题可电话咨询：
经区智慧燃气监管平台：0631-5623393(24小时)
威海港华燃气公司：服务热线0631-5207779(24小时)
报警抢修0631-5321111(24小时)
北京燃气威海分公司：服务热线0631-5757111(24小时)
