高女士（化姓）于2019年为丈夫购买了一份太平人寿的医疗险。当时考虑到丈夫还年轻，并且也不想每年缴费太多，便选择购买了一份医疗险。
2023年，高女士的丈夫因胃部疼痛到医院进行检查，不幸被确诊为胃部恶性肿瘤。高女士第一时间联系太平人寿的服务人员咨询垫付申请，经过理赔人员的协助，太平人寿垫付款的及时缴纳帮助高女士一家解决了资金的难题。
后期，高女士在服务人员的协助下将理赔资料准备完毕并提交，结案当天客户便收到了5万元理赔款。高女士在收到理赔款后非常感动，她激动地表示幸亏当年投保了太平人寿的医疗险，不然真是拿不出这么多钱给孩子爸爸看病了。
罹患重疾虽不幸，但不幸中的万幸是有一份太平人寿的医疗险这份保险为客户解决了没钱看病的难题，缓解了家庭经济压力。太平人寿秉承诚信的服务态度，用专业的服务为客户提供全面的保障，彰显了保险企业的担当，给客户稳稳的保障。
