要说生活里最绝望的时刻，菜切好了却打不着火和洗着澡突然没有热水一定榜上有名。如果你不幸碰到这种情况，别着急，先用燃小星教你的办法自查自救一下！
小区停气了？
当小区有停气安排的时候，燃气公司通常会事先提醒客户。所以第一步，你可以关注一下小区里是否有停气通知，或者查看当地港华微信公众号上的最新消息。
灶前阀关闭了？
如果小区没有停气，那我们检查一下灶前阀是否是打开状态。
灶前阀在燃气管道末端和燃气软管之间，若阀柄和管道是垂直的，说明灶前阀处于关闭状态，打开阀门即可恢复供气。
家里欠费了？
若是灶前阀打开了还不行，我们可以查看一下燃气是否欠费。当燃气表显示屏上余额已为“0”，此时就要尽快在线上充值，再携带IC卡到营业厅、网点或圈存机上购气；使用物联网表的朋友则可以直接在当地港华的微信公众号上完成缴费。
燃气具坏了？
没有欠费的话，接下来可以检查一下燃气具是否正常。一般来说，燃气灶和燃气热水器只要有一样能正常用气，就说明问题不在供气上，这种情况很有可能是燃气灶电池没电了，试试看更换电池。
同时，超期服役的燃气具也会掉链子，如果你家燃气灶和热水器使用已经超过8年，记得及时更换。
燃气表没电了？
最后一种可能性就是燃气表没电了。除了传统的机械表，IC卡膜式燃气表和远传膜式燃气表都装有电池，表具电量不足的时候家里也会停气。所以我们可以查看表具显示屏是否有电量不足的提醒或是已经熄屏，此时更换电池即可恢复正常。
这五种办法都无济于事的话那就快快联系当地的港华燃气，千万不要反复尝试打火，更不能贪图省事自己操作，专业问题交给专业的人解决~
