连日来，威海港华高效统筹疫情防控和冬季保供，有序部署、积，极应对燃气人或坚守岗位或下沉社区，以萤萤之火汇聚强大力量，以实际行动护航城市温暖。
客户服务不打烊
为持续优化营商环境，让燃气用户“少跑腿”“办成事”，电话调度中心全员在岗值守，临时增加客服坐席，第一时间回应来电、解决问题。线上、线下营业厅实时在线，保障燃气业务有序办理。
巡检抢修强保障
3支抢修队伍、8名抢修人员做好应急物资、车辆储备准备，24小时待命，及时应对突发事件、处理各类燃气设施及用气终端故障。巡检工加大对燃气管线、阀门运行情况巡查，场站实行一小时一巡检，确保燃气设备设施在低温环境中正常运行。
党员下沉助防疫
本轮疫情发生后，按照市国资委党委统一部署安排，公司党委第一时间发布红色集结令，“燃动威海”党员志愿队闻令而动、听令而行，就近到社区报到支援疫情防控工作。截至目前，除岗位值守人员，已有140余名党员到社区报到，协助社区开展扫码登记、核酸排查、积雪清理、秩序维护等工作，让党旗在抗疫一线高高飘扬，以实际行动诠释燃气人的责任担当。
